广东省民政厅和广东省社会组织党委部署和要求，现就商会参与疫情防控，积极帮助企业复工复产，提出如下措施。
一、加强对疫情防治知识的宣传教育和正面引导。二月中旬起，商会将陆续通过网站、会员微信群、公众号等途径，及时介绍疫情防控情况，及时发布政府部门相关政策和通知，帮助企业及时全面了解疫情对所在行业的冲击和影响，落实应对措施。
二、发挥行业商会和商会党支部引领作用，引导企业科学有序复工复产。要引导并配合做好行业企业疫情防护工作，指引会员（企业）制定有效的疫情防控预案，按照所属地区企业复工时间，稳妥安排复工复产事宜。
三、做好协调工作。在疫情得到有效控制之前，建议各会员（企业）不举办年会、推介会等聚集性活动。商会将积极协调督促。并协助会员解决物流运输、生产材料供给等问题，为企业提供必要的法律和信息服务、出具因疫情导致未能按时履约交货的不可抗力事实性证明，落实精细化服务。
四、发挥桥梁作用。及时跟踪掌握真实情况，广泛收集会员诉求，及时向业务主管单位、行业管理部门提出建设性的意见和建议。协助会员争取政策支持。
五、提升服务能力。配合政府部门做好疫情防控、保障经济正常运行和维护社会稳定工作，坚决抵制哄抬物价、趁火打劫等行为。
六、会员如有需要商会协调解决的问题或困难，可及时向秘书处联系。
联系电话：0754-88845535；88845536。联系人：林文娜，吴楚彬。
广东省粤东进出口商会
2020年2月20日
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